
El uso del comercio electrónico se está generalizando. Un estudio de la Asociación de Publicidad Interactiva y Mediascope indica que el 80% de los internautas europeos han utilizado el comercio electrónico al menos una vez. Esto supone el doble que hace apenas tres años. Eso sí, las diferencias son sustanciales entre los países del norte, especialmente Reino Unido y Alemania, y los del sur.
Los productos más populares son los billetes de avión y los viajes, que han adquirido prácticamente el 50% de los usuarios de la Red, seguidos de los libros (40%), las entradas de espectáculos (38%) y la ropa (33%). Los que más han crecido en el último año son los teléfonos móviles, los productos financieros y los accesorios para el hogar.
El estudio también profundiza en el efecto que tiene Internet en la elección de marca y producto. De forma global, el 40% de los internautas europeos admiten haberse visto influidos por opiniones o recomendaciones procedentes de la Red. Curiosamente, los usuarios más experimentados son los que más emplean Internet para buscar el producto más interesante.